Falls das Spiel nicht sofort startet, öffne die App und tippe oben rechts auf das Zahnradsymbol (Einstellungen). Wähle dort „Mehr Events“ aus. Wenn dein gekauftes Spiel unter „Meine Events“ angezeigt wird, kannst du es von dort aus erneut laden.
Funktioniert das nicht, tippe rechts unten auf das QR-Code-Symbol und scanne den QR-Code aus der E-Mail mit dem Betreff „Ihre Zugangsdaten“. So sollte das Spiel zuverlässig starten.